プライバシーポリシー

株式会社リファレルリンクジャパン（以下「当社」といいます。）は、紹介マーケティング事業を中心とする各種サービスの提供にあたり、お客様、取引先、ウェブサイト利用者、採用応募者その他当社に個人情報を提供される方（以下「お客様等」といいます。）の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 会社情報

事業者名：株式会社リファレルリンクジャパン

所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目36-2 新宿第7ビル 4F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6384-7925

2. 収集する個人情報および取得方法

当社は、以下の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得します。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント情報
• 生年月日、性別、職業、所属情報
• お問い合わせ内容、商談記録、契約内容、取引履歴
• サービス利用履歴、閲覧履歴、IPアドレス、Cookie、端末情報、位置情報、アクセスログ
• 紹介元・紹介先に関する情報、成果報酬管理に必要な情報
• 採用応募に関する履歴書、職務経歴書、面接記録、評価情報
• その他、当社サービスの提供・運営に必要な情報

当社は、直接ご本人から取得するほか、紹介パートナー、提携先、広告配信事業者、公開情報、本人の同意を得た第三者等から個人情報を取得することがあります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 当社サービスの提供、運営、管理のため
• 紹介マーケティングに関する成果計測、紹介管理、報酬支払、問い合わせ対応のため
• 商品・サービスの案内、提案、営業活動、マーケティング分析のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理のため
• お問い合わせ、相談、苦情、紛争対応のため
• 本人確認、不正利用防止、セキュリティ確保のため
• キャンペーン、アンケート、イベント、セミナー等の運営のため
• 採用選考、連絡、入社手続のため
• 法令に基づく対応、行政機関等への対応のため
• 上記各目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他の適用法令に従って個人情報を取り扱います。取得・利用・第三者提供は、主として以下の法的根拠または適法な事由に基づいて行います。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 当社の正当な利益のために必要な場合であって、個人の権利利益を不当に侵害しないと判断される場合
• 公開情報を適法な範囲で利用する場合

なお、当社が個人関連情報を取得・利用する場合や、同意取得が必要なCookie等を用いる場合は、適用法令に従い、必要に応じて同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

当社は、以下の場合に個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。

• クラウドサービス、システム保守、サーバ運用
• メール配信、決済、請求、顧客管理
• 広告運用、アクセス解析、マーケティング支援
• 配送、事務処理、カスタマーサポート
• 採用管理、バックオフィス業務

この場合、当社は委託先に対し、適切な契約締結、監督、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、紹介マーケティング事業の性質上、成果計測、紹介確認、報酬算定等のため、提携先企業、広告主、紹介元・紹介先事業者に必要最小限の情報を提供することがあります。この場合も、法令に従い、目的を特定し、適切な範囲で取り扱います。

6. 個人情報の第三国への移転

当社は、クラウドサービス、分析ツール、広告配信サービス、業務委託先等の利用に伴い、個人情報が日本国外に保管・処理される場合があります。

その場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先国における個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、契約上の保護措置等を確認し、必要に応じてご本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。

• 契約・取引情報：契約終了後、法令上必要な期間および紛争対応に必要な期間
• お問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
• マーケティング関連情報：目的達成に必要な期間または同意撤回まで
• 採用応募情報：選考終了後、法令上または再応募対応に必要な期間
• 法定保存文書：税法、会社法、個人情報保護法その他法令で定める期間

保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社所定の方法により安全に消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 保有個人データの開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する情報の提供を求めること
• 処理に対する異議申立て

これらの請求を希望される場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。なお、請求内容によっては、法令上対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いに同意された場合であっても、いつでもその同意を撤回することができます。撤回をご希望の場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。

同意の撤回は、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響しません。また、法令上または契約上必要な情報について同意を撤回された場合、当社サービスの全部または一部をご利用いただけないことがあります。

10. 苦情・相談および申立ての権利

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または開示等のご請求については、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。

また、ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に従い、個人情報保護委員会その他所管の監督機関に対して苦情を申し立てることができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• アクセス権限の管理、認証強化、ログ管理
• 通信および保存データの暗号化等の技術的措置
• 委託先の選定および監督
• 従業者への教育・啓発
• 事故発生時の報告・対応体制の整備
• 物理的安全管理措置および持出し管理

当社は、個人情報保護法および関連ガイドラインに基づき、必要に応じて安全管理措置を継続的に見直し、改善します。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社リファレルリンクジャパン

住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目36-2 新宿第7ビル 4F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6384-7925

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービスの拡充その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年7月10日